POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

Convitta – Clínica de Psicologia Online

Website: www.convitta.pt

1. Identificação do Responsável pelo Tratamento

A presente Política de Privacidade regula o tratamento de dados pessoais efetuado pela:

Convitta – Clínica de Psicologia
Website: www.convitta.pt
Email: geral@convitta.pt
Morada: [Inserir morada fiscal/profissional]
NIF: [Inserir NIF]

Doravante designada por “Convitta”.

A Convitta é responsável pelo tratamento de dados pessoais nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e da Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.


2. Compromisso com a Proteção de Dados

A Convitta compromete-se a garantir a confidencialidade, integridade e proteção dos dados pessoais dos seus pacientes e utilizadores do website, assegurando o cumprimento rigoroso:

  • Do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD);

  • Da Lei n.º 58/2019;

  • Do Código Deontológico da Ordem dos Psicólogos Portugueses;

  • Da legislação aplicável à prestação de serviços de saúde em Portugal.


3. Categorias de Dados Pessoais Tratados

3.1 Dados de Identificação e Contacto

  • Nome completo

  • Data de nascimento

  • Número de identificação fiscal

  • Morada

  • Email

  • Contacto telefónico

3.2 Dados de Saúde (Categorias Especiais)

  • Informação clínica partilhada no contexto terapêutico

  • Avaliações psicológicas

  • Registos clínicos

  • Histórico relevante para intervenção psicológica

Estes dados são considerados dados sensíveis nos termos do artigo 9.º do RGPD.

3.3 Dados Técnicos e de Navegação

  • Endereço IP

  • Dados de acesso ao website

  • Cookies

  • Dados técnicos associados à realização de consultas online


4. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais são tratados exclusivamente para:

  • Prestação de serviços de psicologia clínica online

  • Avaliação e acompanhamento psicológico

  • Marcação e gestão de consultas

  • Faturação e cumprimento de obrigações fiscais

  • Comunicação com o paciente

  • Gestão e melhoria do website convitta.pt

  • Cumprimento de obrigações legais

Os dados não serão utilizados para fins comerciais ou publicitários sem consentimento explícito.


5. Fundamento Jurídico

O tratamento baseia-se em:

  • Execução de contrato de prestação de serviços (art. 6.º, n.º 1, al. b) RGPD)

  • Consentimento explícito para tratamento de dados de saúde (art. 9.º, n.º 2, al. a) RGPD)

  • Cumprimento de obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, al. c))

  • Interesses legítimos devidamente ponderados, quando aplicável


6. Consultas Online

As consultas são realizadas através de plataformas digitais seguras que asseguram:

  • Encriptação de comunicações

  • Proteção contra acessos não autorizados

  • Confidencialidade das sessões

A Convitta implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança dos dados.

O paciente é responsável por assegurar que participa nas sessões a partir de um ambiente privado e seguro.


7. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados:

  • Pelo período necessário à prestação do serviço;

  • Pelo prazo legal exigido para efeitos fiscais e contabilísticos;

  • Pelo período necessário à salvaguarda de responsabilidades profissionais.

Findos esses prazos, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados.


8. Partilha de Dados

A Convitta poderá recorrer a subcontratantes (ex.: serviços de contabilidade, plataformas tecnológicas), garantindo que:

  • Existe contrato de subcontratação conforme art. 28.º do RGPD;

  • São asseguradas medidas adequadas de proteção de dados.

Os dados apenas serão comunicados a autoridades públicas quando tal seja legalmente exigido.

Não haverá venda ou cedência de dados a terceiros para fins comerciais.


9. Transferências Internacionais

Caso sejam utilizadas plataformas sediadas fora da União Europeia, a Convitta assegurará que:

  • Existe decisão de adequação da Comissão Europeia, ou

  • São aplicadas cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.


10. Direitos dos Titulares

Nos termos do RGPD, o titular dos dados pode exercer:

  • Direito de acesso

  • Direito de retificação

  • Direito ao apagamento (quando aplicável)

  • Direito à limitação do tratamento

  • Direito de oposição

  • Direito à portabilidade

  • Direito de retirar o consentimento

Os pedidos deverão ser enviados para: [email oficial da Convitta]


11. Reclamação

O titular dos dados pode apresentar reclamação junto da:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Website: www.cnpd.pt


12. Cookies

O website convitta.pt poderá utilizar cookies técnicos e analíticos para:

  • Garantir o funcionamento adequado do site;

  • Melhorar a experiência do utilizador;

  • Recolher estatísticas de utilização.

O utilizador pode gerir as preferências de cookies no seu navegador.


13. Medidas de Segurança

A Convitta implementa medidas como:

  • Controlo de acessos restrito

  • Encriptação de dados

  • Armazenamento seguro

  • Procedimentos internos de confidencialidade

  • Avaliação periódica de risco


14. Atualizações

A Convitta poderá atualizar a presente Política de Privacidade sempre que necessário, sendo a versão atual disponibilizada em www.convitta.pt.

Última atualização: [Inserir data]


Se quiser, posso agora preparar também:

  • 🔹 Consentimento informado para terapia online (documento formal)

  • 🔹 Termos e Condições do website

  • 🔹 Política de Cookies detalhada (separada e juridicamente robusta)

  • 🔹 Documento de Consentimento para tratamento de dados de saúde

  • 🔹 Versão mais formal ainda (estilo jurídico) para maior blindagem legal

Qual pretende a seguir?